信息安全

柏先生

信息技术服务管理体系建设

1. 体系框架搭建与标准融合 国际标准整合：基于ISO 20000标准构建服务管理框架，融合ITIL 4服务价值体系（SVS），设计覆盖服务战略、设计、过渡、运营、持续改进的全生命周期流程。...